Desintoxicação Reloaded
O setor de hotelaria formata produtos para desintoxicação de seus hóspedes. Broughton Hospitality, que inclui 12 hotéis boutique na Califórnia e Chicago, propõe a seus hópedes o desafio de passarem alguns dias offline – a rede ainda dá descontos de 30% a esses hóspedes que decidiram passar o tempo “aproveitando o mundo real”.
O programa se chama ReTweet With Broughton, fazendo um jogo de palavras entre “reTweet” e “Retreat” (retiro). Os funcionários do hotel vão encorajar o hópede a ficar desconectado. Eles oferecem distrações “no-WEB” como jogos de tabuleiro, livros, gibis, atividades em grupo e atividades físicas. Além de eventos locais e cupons spa.
Para ajudar os hópedes a ficarem longe do Twitter, Facebook e também de seu próprio blog — os hotéis do Broughton trancam o seu BlackBerry, iPhone ou qualquer outro aparelho eletrônico numa caixa lacrada.
Considerando que seus hóspedes desaprenderam a se desconectar dos gadgets, a rede de hotéis Crowne Plaza na Europa, Oriente Médio e Africa desenhou um serviço que estimula o desapego das telas. As 19 horas, a recepção do hotel liga para o quarto dos hóspedes para lembrá-los de se desconectar. A rede afirma ter feito uma pesquisa com seus viajantes corporativos e levantou que 27% dos britânicos levam (todos) os seus gadgets para a cama, muitos deles checam as mensagens durante a noite. A rede de hotéis contratou a consultoria do “Sleep Doctor” Chris Idzikowski que analisou os resultados. O consultor recomendou que os hóspedes parassem de trabalhar às 19h a fim de conseguir um sono restaurador. O curioso é que, se você não conseguir pegar no sono, pode fazer o download de 5 podcasts de dicas de como dormir bem – para ouvir no seu iPod (?!). O serviço chama-se “The Switch Off”.
Note a subtendência. Assim como o silêncio, dormir profundamente se tornou uma “aventura” perseguida pelos consumidores. Dormir profundamente se tornou uma “experiência” rara e por isso vendida, desenhada, projetada – com aromatherapia, conselhos de um especialista, blindagem contra ruídos.
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